01Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «Региональная база «Подмосковье» (далее — Оператор).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Использование сайта rb-podmoskovie.ru означает безусловное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

02Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому, либо определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта или наличия иного законного основания.

03Какие данные мы собираем

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• Фамилия, имя, отчество;
• Наименование компании-работодателя;
• Контактный телефон (мобильный, рабочий);
• Адрес электронной почты;
• Содержание комментария / текст запроса;
• Файлы cookie (технические данные: IP-адрес, тип браузера, ОС, источник перехода, время на сайте).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные. Обработка осуществляется только в объёме, необходимом для достижения целей обработки.

04Цели обработки данных

• Обработка входящих запросов через формы обратной связи на сайте;
• Подготовка и направление коммерческих предложений по аренде складов, ответственному хранению, грузоперевозкам и услугам приёма вагонов;
• Связь с пользователем: ответы на обращения, согласование условий, направление договоров и счетов;
• Ведение переговоров и заключение договоров;
• Аналитика посещаемости и улучшение работы сайта (обезличенно);
• Соблюдение требований бухгалтерского и налогового учёта.

05Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы на сайте. Отправляя форму, Пользователь выражает своё согласие с настоящей Политикой.

Правовым основанием обработки также является:

• Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных»;
• Гражданский кодекс РФ (ст. 434, 438 — акцепт оферты);
• Уставные документы Оператора;
• Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем (субъектом ПДн).

06Порядок и сроки обработки

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Оператор хранит персональные данные Пользователя в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее 5 лет с момента последнего обращения (если иное не предусмотрено договором или законодательством РФ).

Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

07Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Пользователь выразил согласие на такие действия;
• Передача необходима для исполнения договора с Пользователем;
• Передача предусмотрена законодательством РФ в рамках установленной процедуры;
• Передача происходит при слиянии, реорганизации или продаже бизнеса Оператора.

Оператор может привлекать обработчиков (хостинг-провайдера, сервис рассылок, CRM-систему) на основании договоров поручения на обработку ПДн с соблюдением всех требований 152-ФЗ.

08Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц:

• Передача данных по каналам связи с использованием TLS/SSL;
• Ограничение доступа к данным внутри организации по принципу минимальных привилегий;
• Регулярное обновление программного обеспечения и парольной политики;
• Резервное копирование данных;
• Внутренний контроль соответствия обработки ПДн требованиям 152-ФЗ.

09Cookies и аналитика

Сайт использует файлы cookie для корректной работы и аналитики. Пользователь может принять все cookies или только необходимые через баннер согласия. Подробное описание категорий cookie — в соответствующем разделе cookie-баннера на сайте.

Пользователь может в любое время отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работоспособность отдельных элементов сайта.

10Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• Получать информацию об обработке своих ПДн (ст. 14 152-ФЗ);
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• Отозвать согласие на обработку ПДн (ст. 21 152-ФЗ);
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос Оператору по телефону +7 (499) 550-30-22 или почтовому адресу, указанному в разделе «Реквизиты оператора».

11Отзыв согласия

Пользователь может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления Оператору заявления в письменной форме по адресу: 142460, Московская обл., г. Электросталь, пос. Фрязево, ул. Железнодорожная, д. 1, либо по телефону +7 (499) 550-30-22.

Оператор обязан прекратить обработку ПДн и уничтожить их в срок, не превышающий 30 дней с момента получения отзыва (ст. 21 152-ФЗ).

12Заключительные положения

Настоящая Политика действует с 15 января 2026 г. и действует до замены её новой редакцией. Оператор вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по телефону: +7 (499) 550-30-22.